OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH ON-LINE

Rozdział 1. Ogólne zasady oraz definicje
Niniejszy dokument określa ramowe zasady, zakres i warunki uczestnictwa w szkoleniach oferowanych przez  Safecap Investments Sp. z o.o
Ilekroć w niniejszych Ogólnych Warunkach występują poniżej zdefiniowane pojęcia należy je rozumieć w sposób następujący:
Organizator Safecap Investments Sp. z o.o., al. Jana Pawła II 23, 00-854 Warszawa,
KRS 0000337017,  NIP525-246-34-81, REGON142024269. - spółka odpowiedzialna za organizację i przebieg szkoleń. 
Dostawca: Berry Project - bezpośredni dostawca usług szkoleniowych działający na podstawie umowy z Safecap.
Uczestnik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która zgłasza chęć uczestnictwa w szkoleniu.
Szkolenie - organizowane lub współorganizowane przez Organizatora oraz Dostawcę szkolenie on-line, webinarium, kurs on-line, seminarium on-line.

Rozdział 2. Zgłoszenie

• Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie Dostawcy przez Uczestnika wypełnionego formularza zgłoszenia uczestnictwa w szkoleniu.
• Złożenie zgłoszenia uczestnictwa w szkoleniu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika warunków szkolenia, wynikających z zamówienia oraz niniejszych Ogólnych Warunków.

Rozdział 3. Wpisanie na listę uczestników

• W ciągu 48 godz. od doręczenia Dostawcy formularza zgłoszenia i potwierdzenia chęci uczestnictwa w szkoleniu, Uczestnik otrzyma (za pośrednictwem poczty elektronicznej) potwierdzenie rejestracji jako uczestnik szkolenia.
• Potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu gwarantuje Uczestnikowi rezerwację miejsca na szkoleniu.
• Przed terminem szkolenia uczestnik, który poprawnie wypełnił formularz oraz zrealizował płatność za szkolenie otrzyma na wskazany adres e-mail szczegółowe informację na temat dostępu do aplikacji szkoleniowej w tym:
  • data i godzina szkolenia,
  • link do strony internetowej, tzw. wirtualnego pokoju, w którym odbędzie się szkolenie,
  • login i hasło niezbędne do logowania na szkolenie,
  • faktura lub rachunek,
  • procedurę rezygnacji ze szkolenia,
  • numery telefonów do pomocy technicznej.

Rozdział 4. Płatność

1. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest dokonanie płatności jednoznacznie wskazującej na osobę zamawiającą szkolenie (osoba prywatna, firma). Płatność powinna być dokonana przelewem na konto Dostawcy: 12 1140 2004 0000 3902 5761 9581 nie później niż 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia. W tytule przelewu należy wpisać imię i nazwisko uczestnika/nazwę, w przypadku gdy zamawiającym jest osoba prawna - nazwę firmy zamawiającej szkolenie oraz nazwę szkolenia. 
2. W przypadku odwołania szkolenia, kwota wpłacona na konto Dostawcy zostanie zwrócona w terminie 7 dni roboczych, na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika.
3. Faktura zostanie przesłana w formie elektronicznej w ciągu 2 dni roboczych po zaksięgowaniu kwoty na wskazanym koncie. Jeżeli uczestnik chcę otrzymać fakturę w wersji papierowej prosimy o kontakt na adres szkolenia@globtrex.com

Rozdział 5. Rezygnacja

• Złożenie pisemnej rezygnacji z udziału w szkoleniu nie później niż 4 dni przed terminem szkolenia nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych (decyduje data wpływu pisma do Dostawcy).
• W przypadku złożenia rezygnacji później niż 4 dni przed terminem szkolenia, Uczestnik zostaje obciążony pełnymi kosztami uczestnictwa w szkoleniu.
• Organizator oraz Dostawca nie ponosi odpowiedzialności finansowej, w przypadku niezłożenia rezygnacji przez Uczestnika lub braku obecności uczestnika na szkoleniu.
• W przypadku braku możliwości udziału w szkoleniu z przyczyn niezależnych od Uczestnika, Organizator dopuszcza możliwość udziału w szkoleniu innego Uczestnika za co najmniej 3 dniowym wyprzedzeniem Dostawcy.

Rozdział 6. Wymagania techniczne

• Do uczestnictwa w szkoleniu niezbędny jest komputer oraz łącze internetowe o przepustowości min. 256kbps.
• Komputer musi być wyposażony w głośniki lub słuchawki oraz dowolną przeglądarkę internetową.
• Komputer musi być wyposażony w system operacyjny Windows (dowolna wersja)
• Organizator oraz Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za nieodpowiednią konfigurację komputerów Uczestników.
• Organizator oraz Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za przypadki, gdy Uczestnik nie weźmie udziału w szkoleniu na skutek problemów sprzętowych z komputerem Uczestnika.

Rozdział 7. Informacje dodatkowe

• Każdy Uczestnik otrzymuje przygotowane przez wykładowcę materiały szkoleniowe (np. prezentacje)
• Każdy Uczestnik po odbytym szkoleniu otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia.
• Organizator, jak również Dostawca, zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia, z przyczyn od siebie niezależnych, najpóźniej na 2 dni robocze przed terminem szkolenia.
• Organizator, jak również Dostawca, zastrzega sobie prawo do dokonywania modyfikacji programu szkolenia, w merytorycznie uzasadnionych przypadkach.
• Szkolenia stanowią zebrany zestaw zagadnień i materiałów dydaktycznych, które są osobistymi opiniami Organizatora bądź Dostawcy, w związku z czym Organizator bądź Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za dalsze użycie zaprezentowanych na szkoleniach informacji.  
• Wszelkie uwagi dotyczące warunków płatności, a także jakości i przebiegu szkolenia oraz pisma reklamacyjne należy przesyłać listownie w terminie do 7 dni po otrzymaniu faktury VAT na adres Dostawcy. Terminowe zgłoszenie uwag jest podstawą do rozpatrywania reklamacji.

• Uczestnik, który dokonał wpłaty za szkolenie płatne, jest uprawniony do dostępu, przez 30 dni od daty szkolenia, do archiwalnego nagrania określonego szkolenia online. Dostęp do nagrania archiwalnego następuje poprzez pisemną prośbę wyrażoną poprzez wiadomość email wysłaną na adres: szkolenia@globtrex.com, wraz z informacją identyfikującą uczestnika w celu weryfikacji płatności oraz tytułem właściwego szkolenia. Dostęp do nagranego szkolenia będzie możliwy nie później niż 3 dni robocze od rozpoczęcia szkolenia.
• Możliwe jest również udostępnienie archiwalnego nagrania określonego szkolenia płatnego do 30 dni od daty odbycia szkolenia, za opłatą 123 zł brutto za pojedyncze szkolenie lub opłatą za cały cykl, na rachunek bankowy Dostawcy szkoleń. Dostęp do powyższego szkolenia będzie udostępniany za uprzednią prośbą wyrażoną w wiadomości email na adres szkolenia@globtrex.com, zawierającą dane identyfikacyjne, tytuł szkolenia oraz potwierdzenie wpłaty na rachunek bankowy Dostawcy szkoleń.
• Dostęp do szkoleń archiwalnych wyrażony jest w formie odpowiedniego hasła dostępu do nagrania, które należy wpisać w odpowiednie miejsce w odtwarzaczu Flash. Wszelkie pytania dotyczące metod płatności oraz wykorzystania dostępu do nagrań archiwalnych należy kierować na adres email: szkolenia@globtrex.com
• Uczestnik, który otrzymał dostęp do szkolenia archiwalnego nie jest upoważniony do rozpowszechniania danego hasła w żaden sposób.
• Funkcja dostępu do nagrań archiwalnych za pomocą hasła będzie możliwa od 26 maja 2011 roku.     

Rozdział 8. Postanowienia końcowe

• • Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług Szkoleniowych On-line stanowią integralną część zamówienia, zgodnie z art. 384 Kodeksu cywilnego.
  • Ewentualne spory wynikające z umów zawartych w oparciu o niniejsze Ogólne Warunki rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
  • Ogólne Warunki Świadczenia Usług Szkoleniowych On-line obowiązują od dnia 1 listopada 2010 roku.